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“三见面”打造“阳光信访”
来源:社旗纪委      发布时间:2018-04-04 09:11:10
       为贯彻落实好中省市和县纪委全会精神,做好信访举报工作,社旗县纪委公开信访件办理过程,坚持做到与信访人“三见面”,做细做实群众工作。
  
  调查前见面。对反映的问题作详细了解,要求信访人尽量将掌握的问题一次反映全面,为顺利调查问题打下了基础。同时对信访人进行开导教育,要求实事求是反映问题,并承诺在一定期限内给予答复,要求信访人在限期内不得越级上访。调查中见面。对群众反映强烈、办理难度大的一些重点信访件,有选择性地吸收上访群众代表参与调查工作,使其消除对查处工作的猜疑和误解,有效地减少了重复访。调查后见面,征求群众意见。信访件得出处理意见后,及时进行回访,增加透明度,扩大信访人参与权、知情权和监督权。